Towards User Centric Public Services

[...] * richiede che il personale dell'amministrazione locale sia pienamente qualificato per utilizzare gli strumenti digitali per la fornitura di servizi in linea. Non è sempre possibile per il personale più anziano o inesperto sviluppare le competenze necessarie;
Alice Iordache
PA should commit to organize training sessions and courses focused on different topics for those employees who might want and/or need to update or develop their skills
Alice Iordache, 22/04/2021 16:32