[...] * Die Kommunalverwaltungen haben nicht alle Hebel in der Hand, um bestimmte Dienstleistungen digital bereitzustellen, und sind auf eine enge Zusammenarbeit mit anderen Verwaltungsebenen angewiesen, um die Interaktion mit Bürgern, Unternehmen und anderen Nutzern sowie bestimmte öffentliche Dienstleistungen zu digitalisieren.