Towards User Centric Public Services

[...] Een digital only beleid voor wat betreft de interacties met lokale overheden is nog niet haalbaar aangezien de digitale kloof nog steeds een realiteit is. Digitale interactie zal nog steeds moeten aangevuld worden met andere manieren van interactie. Sommige lokale overheden hebben dit beschreven in hun lokaal beleid: lokale diensten worden standaard digitaal geleverd, tenzij…
Jochem
I believe in AND-AND, rather than OR-OR. So better both physically, socially and digitally, the one of these three. This is the most inclusive
Jochem, 20/04/2021 09:45